O que dizem os nossos clientes sobre nós

Boa qualidade. Entrega rápida.

Menos bomNada. Antes pelo contrário. Fui contactado informando que a cor que pretendia não estava disponível e se, em alternativa, quereria outra.

Correu tudo muito bem, com entrega dentro do prazo esperado.

Gostei muito do tapete e a entrega foi rápida. Excepto a cor, que eu pedi uma cor ficou marcado no pedido exactamente a cor que eu pedi e mandaram me outra.

Menos bomEu pedi uma cor e mandaram outra.

Gostei mt do tapete. E de boa qualidade e exatamente como descrito no site.

Menos bomPaguei um valor mais elevado de portes para o tapete chegar em 24 h e demorou quase 15 dias a chegar

A experiência correu bem.
Produto boa relação de qualidade/preço.

Bom serviço. Apoio ao cliente, seguir encomenda, variedade, tudo mt bom.

Menos bomEsperava um pouco mais de qualidade no artigo, tendo em conta o preço, mas ainda assim fiquei satisfeita.

Correu bem.

qualidade /preço muito bom. Pena demorar muito para entrega.

Menos bomTempo de entrega podia ser mais rápido

tudo bem

Os artigos que encomendei são bonitos e de qualidade
A entrega demorou cerca de 2 semanas com a opção DHL especial, o que não é justificado se os artigos encomendados existem verdadeiramente em stock, o que eu duvido!!!

Menos bomDemora na entrega, sem nenhum seguimento do estado de despacho

Edredão lindíssimo e de qualidade. O único defeito é a demora na entrega dos produtos.

Muiti bom. Houve um atraso no envio dos tapetes mas têm um bom atendimento ao cliente e acabou por chegar tudo bem.

Correu bem, correspondeu às expectativas.

Tapete com boa qualidade.

Menos bomA entrega, demorou um pouco mas nos tempos que correm é expectável, o pior foi terem indicado que a entrega ia ser num dia e ninguém aparecer nem dizer nada e só entregarem no dia a seguir.

Correu tudo bem e tapete dentro do expectavel!

Menos bomDemorou um pouco mais do que o previsto a entrega do tapete... mas em tempos de COVID

Correu muito bem.

Fiquei muito satisfeita com a minha compra.Comprei 3 conjuntos de toalhas de banho, muito boa qualidade, toque muito macio e cumpre bem a função a que se destina e a relação preço qualidade foi ótima.De salientar que a entrega correu dentro dos prazos normais.

Artigos chegaram rápido e corresponderam ás minhas espectativas.
Muito satisfeita.

Os artigos chegaram dentro do prazo dos 12 dias úteis e vinham bem acondicionados.
As imagens do site correspondem aos artigos recebidos e fiquei contente com isso, visto que a cor dos cortinados corresponde exatamente à que procurava. Os tapetes são de boa qualidade. Para primeira vez gostei bastante do serviço e de certeza que voltarei a recorrer aos vossos serviços.

Votos de sucesso!

Adorei os artigos...

Menos bomUm pouco atraso na entrega, mas no fim tudo se resolveu...

Encomendei mais que uma.. E simplesmente gostei mto.... Podiam só enviar email automaticamente quando enviam as encomendas para saberemos. Fora isso. Nada a apontar. Mto obrigada beijinhos

Foi uma boa primeira experiência de compra de tapetes online. Os tapetes recebidos são de qualidade e muito fieis à foto do site, Chegaram bem embalados e em boas condições. A compra foi rápida e segura. A repetir certamente.

Menos bomO transporte por CTT Expresso não é um serviço de qualidade, não entregaram os tapetes em casa, deixaram apenas um aviso na caixa do correio para ir levantar ao posto de ctt mais próximo. Se pudessem melhorar este aspeto seria uma mais valia para as vendas online.

A encomenda corre sempre bem. Envio rápido e artigos com qualidade. Gosto muito.

No entanto penso que deveria de haver um acordo mais benéfico para o consumidor no que respeita ao transporte em caso de devolução ou troca. Por exemplo, no caso da troca o cliente paga a mais entre 15 a 20€ (troca+novo envio) o que encarece bastante o produto final. Sugiro que seja feito um outro tipo de acordo com a transportadora pois o atual é muito desfavorável para o cliente. Este aspeto deixou-me reticente em relação a uma nova encomenda.

Menos bomDesisti de uma troca porque é muito caro fazê-lo. A política de trocas acrescenta um valor considerável ao artigo

O produto que comprei é de excelente qualidade, além de muito bonito.

Menos bomA entrega atrasou um pouco.